烏魯木齊市“3·15”消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)第二站走進(jìn)固原巷社區(qū)為居民送上公益服務(wù)禮包

3月14日，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，烏魯木齊市市場(chǎng)監(jiān)督管理局（市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）工作人員為居民檢測(cè)果蔬農(nóng)藥殘留物。天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)記者 秦鵬攝

　　天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)訊（記者秦鵬報(bào)道）“我?guī)?lái)的蔬菜水果經(jīng)過(guò)檢測(cè)，農(nóng)藥殘留物達(dá)標(biāo)，可以放心食用！”3月14日，烏魯木齊市“3·15”消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)第二站走進(jìn)固原巷社區(qū)，居民熱孜萬(wàn)古麗·阿不都熱依木在活動(dòng)中體驗(yàn)了食品、醫(yī)藥等公益服務(wù)，滿意而去。

　　當(dāng)日，新疆日?qǐng)?bào)社（集團(tuán)）特別策劃的烏魯木齊市“3·15”消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)第二站，走進(jìn)烏魯木齊市天山區(qū)二道橋街道固原巷社區(qū)。由烏魯木齊市市場(chǎng)監(jiān)督管理局（市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）、烏魯木齊市煙草專賣局市區(qū)一局、西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院新疆醫(yī)院（自治區(qū)人民醫(yī)院白鳥湖醫(yī)院）、新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司新疆分公司組成的維權(quán)服務(wù)團(tuán)，為居民提供了消費(fèi)維權(quán)公益服務(wù)。

3月14日，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，烏魯木齊市市場(chǎng)監(jiān)督管理局（市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）工作人員為居民講解食品安全知識(shí)。天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)記者 秦鵬攝

　　在烏魯木齊市市場(chǎng)監(jiān)督管理局（市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）提供的食品安全“你點(diǎn)我檢”區(qū)，工作人員為居民檢測(cè)果蔬農(nóng)藥殘留物，講解食品安全知識(shí)。烏魯木齊市市場(chǎng)監(jiān)督管理局（市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急管理科副科長(zhǎng)阿不都許庫(kù)爾?阿不都熱扎克說(shuō)：“今年，我們將在全市范圍內(nèi)常態(tài)化公布 ‘你點(diǎn)我檢’ 調(diào)查問(wèn)卷專屬二維碼，全方位、多渠道征集公眾意見建議，方便市民更好參與食品安全監(jiān)管工作。”

　　居民熱孜萬(wàn)古麗·阿不都熱依木將她家的水果和蔬菜拿來(lái)檢測(cè)是否安全，她說(shuō)：“這樣的消費(fèi)維權(quán)和食品安全知識(shí)普及活動(dòng)要多多地開展，讓我們老百姓能多學(xué)點(diǎn)辨別真假商品的知識(shí)，以后出去買東西時(shí)，就知道怎么辨別真假，如何去維權(quán)了。”

3月14日，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院新疆醫(yī)院（自治區(qū)人民醫(yī)院白鳥湖醫(yī)院）醫(yī)生為居民進(jìn)行義診。天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)記者 秦鵬攝

　　在西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院新疆醫(yī)院（自治區(qū)人民醫(yī)院白鳥湖醫(yī)院）義診臺(tái)前，71歲的居民張愛蓮號(hào)完脈后又去量了血壓。

　　“醫(yī)生說(shuō)我低壓有點(diǎn)高，建議我少吃咸菜、腌制品、火腿、方便面等高鹽食品?！睆垚凵弻?duì)身邊的愛人說(shuō)，“咱們以后都要注意這些問(wèn)題。”

　　當(dāng)有人提及如果遇到過(guò)度用藥、過(guò)度醫(yī)療或就診過(guò)程中發(fā)生醫(yī)患糾紛該如何維權(quán)時(shí)，西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院新疆醫(yī)院（自治區(qū)人民醫(yī)院白鳥湖醫(yī)院）黨委委員、紀(jì)委書記地力拜爾·熱西提說(shuō)，每家醫(yī)院通常都會(huì)設(shè)立醫(yī)療糾紛辦或社會(huì)工作部，如遇到上述情況，患者可以到醫(yī)院這些部門進(jìn)行投訴，會(huì)核實(shí)處理，如造成嚴(yán)重后果的，也可以通過(guò)醫(yī)療鑒定委員會(huì)及相關(guān)第三方機(jī)構(gòu)介入，確?；颊叩臋?quán)益得到充分保障。

3月14日，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司新疆分公司工作人員為居民講解保險(xiǎn)維權(quán)渠道。天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)記者 秦鵬攝

　　新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司新疆分公司服務(wù)臺(tái)前，工作人員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解答了社區(qū)居民的一個(gè)個(gè)疑問(wèn)和咨詢。

　　居民朱新桂就投保該注意哪些事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了詳細(xì)咨詢?！百?gòu)買保險(xiǎn)前一定要先了解該險(xiǎn)種的投保條件、保障范圍、免責(zé)條款、等待期的具體內(nèi)容……”工作人員的詳細(xì)講解，讓朱新桂感到十分滿意。

　　同時(shí)，就社會(huì)上出現(xiàn)的“代理退?！薄按砭S權(quán)”及“征信修復(fù)”等不法中介慣用的騙局，新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司新疆分公司烏魯木齊中心支公司客戶經(jīng)營(yíng)與服務(wù)部工作人員金徽通過(guò)典型案例，為居民詳細(xì)講解了這些騙局的具體表現(xiàn)形式、慣用手段及潛在的危害。

　　金徽提示消費(fèi)者，在購(gòu)買金融產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，從正規(guī)渠道選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)，勿受“更高收益”的誘惑，投保超出自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力的保險(xiǎn)產(chǎn)品，避免產(chǎn)生不必要的糾紛。個(gè)人應(yīng)妥善保管身份證件、銀行卡、金融賬戶等，不輕易委托他人代為辦理相關(guān)手續(xù)，避免個(gè)人信息被非法利用、泄露或買賣，避免個(gè)人財(cái)產(chǎn)遭受損失。如發(fā)現(xiàn)自身合法權(quán)益受到侵害，應(yīng)保存相關(guān)證據(jù)并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。通過(guò)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)協(xié)商、向行業(yè)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解、向金融監(jiān)管部門反映、向人民法院提起訴訟等合法渠道提出訴求，不可輕信不法分子虛假承諾，避免蒙受更大的經(jīng)濟(jì)損失。

3月14日，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，烏魯木齊市煙草專賣局市區(qū)一局工作人員為居民傳授如何辨別真假電子煙。天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)記者 秦鵬攝

　　烏魯木齊市煙草專賣局市區(qū)一局服務(wù)臺(tái)上擺放著各類假煙、電子煙，不時(shí)有居民上前咨詢?nèi)绾伪鎰e假煙，咨詢電子煙的危害。

　　“很多未成年人覺(jué)得吸電子煙時(shí)尚，卻不知煙油產(chǎn)生的有害物質(zhì)，對(duì)青少年的身心能造成極大的傷害。為守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》等相關(guān)法律法規(guī)，我們對(duì)全市校園周邊100米范圍內(nèi)的卷煙零售點(diǎn)實(shí)施動(dòng)態(tài)清零，并與全市持證卷煙零售戶簽訂了《不向未成年人售煙承諾書》，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)青少年健康成長(zhǎng)?！睘豸斈君R市煙草專賣局市區(qū)一局市場(chǎng)管理員羅志剛說(shuō)。

　　烏魯木齊市市場(chǎng)監(jiān)督管理局（市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）信用監(jiān)管科副科長(zhǎng)劉一霏介紹，通過(guò)宣傳活動(dòng)把消費(fèi)維權(quán)知識(shí)送到社區(qū)，幫助社區(qū)居民提高維權(quán)意識(shí)，讓每位居民實(shí)現(xiàn)消費(fèi)無(wú)憂。后期，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門還將繼續(xù)加大對(duì)社區(qū)周邊消費(fèi)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)周邊商家的巡查頻次，對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為做到“零容忍”的同時(shí)，舉辦更多豐富多彩的消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)，通過(guò)案例講解、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，讓消費(fèi)維權(quán)知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。